用户付费协议
一、协议确认
你在本平台咨询、下单、支付或使用付费套餐,即视为已阅读、理解并同意本协议。付费服务的具体内容、价格、周期、额度和限制,以页面展示、管理员确认及订单记录为准。
二、服务内容
- 付费套餐可能包含 API 调用额度、模型访问能力、服务支持、企业管理能力或其他增值服务。
- 平台可根据服务运行情况、上游模型能力、合规要求和运营安排,对套餐内容进行必要调整。
- 涉及企业定制、专属支持或线下确认的内容,以双方最终确认的信息为准。
三、费用与支付
- 你应按照页面展示或管理员确认的金额、币种、支付方式完成付款。
- 支付成功后,系统或管理员将按照订单信息开通对应服务。
- 因银行、支付机构、网络延迟等原因导致状态同步异常的,以平台后台记录和实际到账情况为准。
四、开通、变更与退款
- 套餐开通后通常立即生效;升级套餐后,原套餐可能失效,未使用额度可能不再保留。
- 虚拟服务、资源额度、企业定制和已经实际使用的服务原则上不支持无理由退款。
- 如因平台原因导致服务无法正常提供,你可以联系管理员协商处理。
五、发票与凭证
如需发票、合同、付款凭证或企业抬头信息,请在付款前或付款后及时联系管理员,并按要求提供准确资料。因资料错误导致的开票或交付问题,由提交方自行承担相应影响。
六、用户义务
- 你应保证账号、付款信息和使用场景真实、合法、有效。
- 不得利用付费服务从事违法违规、侵害他人权益、破坏平台稳定或规避风控限制的行为。
- 因你违反协议、规则或法律法规造成损失的,平台有权暂停服务并保留追究责任的权利。
七、其他
本协议未尽事宜,适用平台《用户服务协议》《用户隐私协议》及页面规则。平台可在必要时更新本协议,更新后的协议将在页面展示后生效。